Стартапы покорили мир! Нестандартный ум и амбициозность побуждают людей искать новые решения, которые сделают жизнь каждого человека лучше. Все мы знаем известные платформы, такие как Facebook, YouTube или Twitter, которые также начинали как стартапы. Итак, может быть, ваша идея — следующее топовое мобильное приложение, которое принесет вам деньги и успех? В этом руководстве по маркетингу вы узнаете об основных этапах, через которые проходят успешные мобильные стартапы.
Найдите свое место на рынке мобильной разработки
По-настоящему успешный стартап — это глобальный проект. Очевидно, что чем больше рынок, тем больше потенциальных клиентов он приносит. Поэтому первым главным пунктом станет изучение рынка мобильных приложений. Он быстро развивается и, по прогнозам ведущих компаний, рост будет только увеличиваться.
Немного интересной статистики. По данным сервиса App Annie:
- Мобильные игры составляют 56% всех приложений на рынках;
- В 2019 году в мобильных приложениях люди проводят около 3 часов 40 минут, что на 35% больше, чем в 2017 году;
- В 2020 году рекламодатели инвестируют более 240 миллиардов долларов в рекламу приложений;
- Стриминговые сервисы набирают популярность как никогда активно;
- Подписчики тратят 95% своих средств на приложения для знакомств в видеосервисах.
Ваши цели
Определите, какие бизнес-задачи будет решать ваше приложение, какова целевая аудитория и каких результатов вы планируете достичь с его помощью. Разработчиков, компаний и приложений все больше, поэтому внимательно изучите популярные ниши и задайте несколько вопросов:
- Что делает ваше приложение уникальным? (в чем отличие от конкурента)
- Кто будет этим пользоваться? (возрастная категория)
- Почему именно ваше приложение?
- Может ли приложение решить проблему пользователя?
Пример MDM
MBARI
Для стартапа MBARI мы разработали дизайн игрового квеста. Конечно, перед началом работы мы провели исследование и определили основную аудиторию. Наша часть исследования была в основном посвящена UX, и поскольку наш пользователь — школьник, мы решили дать детям информацию в игровой форме. Это был лучший способ заинтересовать молодых пользователей и заставить их исследовать подводный мир. Сейчас готова только веб-версия приложения, но в будущем планируется запуск мобильного игрового квеста.
Call Master
Перед началом работы наша команда провела хорошее маркетинговое и технологическое исследование. Мы проверили десятки конкурентов, поговорили с охотниками и выбрали хорошую и работающую технологию, которая могла бы обучать и проверять успехи пользователей. Мы также обнаружили, что хорошие погодные условия, прогнозируемые как минимум на неделю, действительно важны для охотников.
Что такое MVP и как он может вам помочь?
Вы определили проблему, и приложение может ее решить, пользователь идентифицирован, и в будущем вы сможете получить достаточно клиентов и денег? Настало время протестировать продукт или, вернее, его версию MVP, чтобы пользователи убедились, что им действительно нужно ваше приложение.
Что такое MVP? Аббревиатура MVP обозначает минимальный жизнеспособный продукт. Это сервис с минимумом функций, самый простой прототип, который, тем не менее, может решить проблему пользователей. Не путайте понятия «минимально жизнеспособный продукт» и «обслуживание с кучей ошибок». Это качественный сервис, выполняющий несколько или даже одну функцию, которая будет работать идеально. Такие гиганты, как Airbnb, Foursquare, Spotify начали именно с MVP-версии.
Термин MVP был популяризирован Стивом Бланком, автором книги «Четыре шага к прозрению: успешные стратегии для стартапов, которые выигрывают». Это не просто бизнес-тренер, он — предприниматель из Силиконовой долины, который сам создал несколько успешных стартапов и обучает других.
Основные задачи на этапе создания MVP
Для создания прототипа необходимо прописать техническое задание для четкой схемы работы. Определив приоритеты с учетом технической и программной базы, используемой для приложения, разрабатывается интерактивный прототип.
Чтобы понять взаимодействие пользователя с приложением, необходимо тщательно проработать функционал, дизайн, схемы всех экранов и их связь друг с другом. То есть функции, описанные в техническом задании, должны быть реализованы, и все возможные сценарии поведения пользователя окончательно определены. Только после этих шагов прототип можно запускать и протестировать. Теперь у вас есть фундамент, в который вы можете инвестировать в будущее.
Пример MDM
Для британского стартапа Petsquare мы прототипировали различные идеи вместе с заинтересованными сторонами, разработчиками и владельцем продукта. Создание бумажных прототипов ускорило процесс получения обратной связи и выявления точного стиля работы.
Как продвигать свой стартап?
Новые приложения вкладывают максимум средств и усилий в разработку и дизайн, поэтому мы рассмотрим самые бюджетные маркетинговые способы продвижения приложений.
ASO (оптимизация под App Store)
Страница приложения в сторах — это ваша страница продаж. Сделайте ее максимально удобной для пользователя. Нет необходимости указывать всю историю приложения в описании, расскажите о его преимуществах. Создавайте привлекательные скриншоты и видео для продвижения.
Социальные сети
Сделайте ваши социальные сети привлекательными, и они станут инструментом для продвижения. Благодаря техническим возможностям Facebook вы можете настроить переход со страницы на стор. Кроме того, можно настроить таргетинговую рекламу в Instagram, которая приведет целевую аудиторию, и вы получите необходимые загрузки.
Отзывы
Это важный компонент продвижения, потому что потенциальные пользователи всегда просматривают их. Трудно получить лояльную обратную связь для нового приложения, поэтому заручитесь поддержкой друзей или опубликуйте приложение на форумах. Такая реклама мобильного стартапа увеличивает шансы получить много отзывов в короткие сроки. Не забудьте проверять обратную связь, так как своевременное устранение негативных отзывов является гарантией эффективного продвижения.
Лидеры мнений
Если у вас есть хоть небольшой бюджет, вы также можете поработать с лидерами мнений, которые расскажут о приложении в социальных сетях. Для этого свяжитесь с популярными гиками на тематических платформах и предложите им оценить продукт.
Лендинг
Лендинг — лицо вашего продукта. Его легко сделать, если все предыдущие шаги выполнены. Вы знаете целевую аудиторию, сам продукт, его особенности. Осталось расположить всю информацию так, чтобы глаз радовался.
Переход на лендинг осуществляется из социальных сетей, всплывающих рекламных объявлений, почтовых рассылок, соответственно, представленная на нем информация должна полностью раскрыть идею мобильного приложения.
Анализ продукта
Изучив и проанализировав данные, полученные в ходе непосредственной работы с пользователями, вы готовы разрабатывать, запускать и продвигать MVP. Как понять, что приложение успешно? Вот несколько ключевых показателей:
- Количество скачиваний из магазинов.
- Где пользователи нашли ваше приложение? Они скачивали его из стора или по прямой ссылке с сайта?
- Окупаемость рекламных расходов.
- Рейтинг приложения.
- Как долго ваше приложение задерживается на смартфоне пользователя?
- Платные действия пользователя. Готовы ли клиенты совершать покупки в сервисе?
- Конкуренция. Кто ваши основные конкуренты, каковы их преимущества?
Вы можете разработать стратегии для дальнейшего улучшения приложения и его продвижения, анализируя эти метрики.
Выводы
Многие успешные компании начинали с небольшого стартапа. У вас есть все шансы занять место на рынке мобильных приложений, если вы будете следовать проверенным советам профессионалов.
Не бойтесь ограниченного бюджета, сильной конкуренции или отсутствия опыта. Ведь для начала вам не понадобятся средства, конкуренция побеждается уникальностью идеи, а опыт можно получить только в процессе работы.
